Beskrivning 1.1Vi förstår att du då och då kanske vill returnera en produkt till oss. 1.2Vi har skapat denna policy för att du ska kunna returnera produkter till oss i lämpliga omständigheter. 1.3Denna policy ska tillämpas på alla våra kunder, oavsett deras geografiskt läge. 1.4Denna policy ska tillämpas på alla beställningar som skickas via vår webbplats. 1.5Detta dokument påverkar inte lagstadgade rättigheter som du kan ha som a (såsom rättigheter enligt konsumentavtalen (information, Annullering och tilläggsavgifter) Regler 2013 eller konsumenten Rättighetslagen 2015).
Returer 2.1Om du inte har någon annan laglig rätt att returnera en produkt och få återbetalning eller utbyte, då har du ändå rätt att returnera en produkt till oss och få återbetalning i enlighet med denna policy om: (A)vi tar emot den returnerade produkten inom 30 dagar efter datumet för leverera produkten till dig. Returtiden kan förlängas under vissa omständigheter, såsom avlägsna länder; (B)den returnerade produkten är oanvänd i original oöppnad förpackning (med eventuell tätning eller krympförpackning intakt), med etiketter som fortfarande sitter fast, och annars i ett tillstånd som gör det möjligt för oss att sälja produkten som ny; (C)du följer förfarandet i denna policy i förhållande till retur av produkten; och (D)inget av undantagen i denna policy gäller.
Returprocedur 3.1För att dra nytta av dina rättigheter enligt denna policy måste du kontakta oss för att få ett returbehörighetsnummer och sedan skicka produkten till oss med en täckande notering som citerar det numret. 3.2Produkter som returneras enligt denna policy måste skickas med samma frakt som används av oss, till den adress som kommer att tillhandahållas av oss som svar på e-postmeddelandet om returmeddelande som du har gjort. 3.3Du kommer att vara ansvarig för att betala portokostnader i samband med returer under denna policy.
undantag 4.1Följande typer av produkter får inte returneras enligt denna policy: (A)vilken produkt som helst enligt din specifikation; (B)någon produkt som är anpassad eller anpassad för dig; eller (C)presentkort.
Bidragen 5.1Vi kommer att ge dig en återbetalning för det pris du betalat till oss för eventuella produkten returneras korrekt av dig i enlighet med denna policy. 5.2Vi återbetalar inte de ursprungliga leveranskostnaderna för returnerad produkt. 5.3Vi återbetalar inte dina kostnader för att returnera produkten till oss. 5.4Vi återbetalar vanligtvis alla pengar som erhållits från dig med samma metod som du ursprungligen använde för att betala för ditt köp. 5.5Vi behandlar återbetalningen till dig så snart som möjligt och under alla omständigheter inom 30 dagar efter dagen vi mottar din returnerade produkt.
Felaktig avkastning 6.1Om du returnerar en produkt i strid med denna policy och inte har annan laglig rätt till återbetalning eller utbyte avseende den produkten: (A)vi återbetalar inte inköpspriset eller byter ut produkten; (B)vi kan behålla den returnerade produkten tills du betalar till oss ett sådant tillägg belopp som vi kan ta ut för återleverans av den returnerade produkten; och (C)om vi inte får betalning av ett sådant tilläggsbelopp inom 14 dagar av en begäran om betalning kan vi förstöra eller på annat sätt avyttra av den returnerade produkten efter eget gottfinnande utan något ansvar för dig.
Våra detaljer 7.1Denna webbplats ägs och drivs av BOYUEDA 7.2Du kan kontakta oss: (A)per post, till postadressen ovan; (B)med hjälp av vårt webbformat kontaktformulär; eller (C)via e-post med den e-postadress som publiceras på vår webbplats.
PRENUMERERA PÅ VÅRA E-POST
Bli först med att veta om nya kollektioner och exklusiva erbjudanden.
Att välja ett val resulterar i en uppdatering på hela sidan.