Beskrivning

1.1 I denna policy anger vi detaljer om leveransmetoder, perioder och avgifter

som gäller för beställningar av våra produkter via vår webbplats.

1.2 Denna policy ska inte skapa juridiskt verkställbara rättigheter och skyldigheter; snarare,

vår vanliga praxis i samband med leverans av produkter anges i detta

politik.

Fri frakt
2.1 Vi erbjuder gratis standard- eller expressleverans till alla EU-adresser.

Leveransspårning

6.1 Leveransspårning är tillgänglig för alla beställningar av våra produkter.

6.2 För att spåra din leverans, ange ditt beställningsnummer (som finns i din

orderbekräftelse via e-post) till vår leverantörs webbplats här:

https://www.17track.net/.

Kvitto och signatur
7.1 Alla leveranser måste tas emot personligen på leveransadressen, och a

underskrift måste anges.

7.2 Vår leveranstjänstleverantör kommer att meddela dig innan du försöker göra

en leverans som kräver signatur.

Ytterligare leveranser
8.1 Om ett första leveransförsök misslyckas kommer vår leveranstjänstleverantör att göra det

gör minst 1 försök till att leverera produkterna i din beställning.

Samling

9.1 Om dina produkter förblir olevererade trots vår leveranstjänstleverantör

gör minst ytterligare ett försök att leverera dem, leverantören av leveranstjänster

lämnar ett kort på din adress med instruktioner om hur du kan samla in

dina produkter, inklusive en tidsgräns för insamling.

Leveransproblem
10.1 Om du upplever några problem med en leverans, vänligen kontakta oss med hjälp av

kontaktuppgifter som vi publicerar på vår webbplats eller på annat sätt meddelar dig.

10.2 Om vår leveranstjänstleverantör inte kan leverera dina produkter och sådant

fel är ditt fel, och du samlar inte in dina produkter från vår leverans

tjänsteleverantör inom den relevanta tidsgränsen, kan vi komma överens om att ordna med

återleverans av produkterna; Vi förbehåller oss dock rätten att debitera dig för

de faktiska kostnaderna för återleverans (även om den ursprungliga leveransen var fri från

avgift).

10.3 En vägledande lista över de situationer där underlåtenhet att leverera kommer att vara ditt fel

anges nedan:

(a) du har angett fel eller saknad adress/telefonnummer för leverans;

(b) det finns ett fel i den angivna leveransadressen;

(c) adressen för leverans är inte rimligt tillgänglig;

(d) Adressen för leverans kan inte nås på ett säkert sätt.

(e) om personligt kvitto inte krävs finns det inga lätta och säkra medel

att lämna produkterna på leveransadressen och det finns inget

person tillgänglig för att acceptera leverans; eller

(f) om personligt kvitto krävs finns det ingen tillgänglig person på

adress för leverans för att acceptera leverans och tillhandahålla en signatur.

Påverkad av Covid-19 kommer leveransen att vara en viss fördröjning.